原標題：飯店賺2元餐具費“倒搭”200元

　　消費者應提高維權意識，抵制各種餐飲亂收費

　　東北網5月15日訊 最新的《黑龍江消費者權益保護條例》(簡稱《條例》)明確規定經營者不得收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、包房最低消費。近日，有讀者反映讓區的“呼啦啦”飯店還在收餐具費。

　　王先生與“呼啦啦”遠望店的糾紛發生在一個月前，店方收了2元餐具費。錢雖然不多，但王先生覺得店方侵犯消費者的權利，每天來吃飯的人很多，飯店在這一項上就能白賺不少錢。

　　當時，王先生一再向工作人員強調，他看過關於新《條例》的報道，餐具費不該收，但商家最終還是收了錢。

　　5月11日下午，市消協受理了王先生的投訴並約談了店主。店主稱，飯店有收費、不收費兩種餐具，消費者有權選擇。對此，工作人員予以反駁，餐具只要收費就不可以。

　　對此，店主稱自己之前並未關注新聞，不了解新《條例》的實施，回去後會立即整改，並願意配合消協調解，積極處理此事。

　　最終，店主不僅退回2元餐具費，並賠償了王先生為解決此事產生的誤工費、交通費共200元。

　　消費者要提高維權意識

　　消協工作人員告訴記者，因新《條例》實施時間不長，部分商家確實還不了解，所以目前以普法、調解為主。就目前受理投訴的情況看，多數商家態度積極，消協也在緊鑼密鼓地組織商家學習。

　　本網提醒消費者，在飯店用餐時遇到收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、包房最低消費的情況，可撥打12315舉報，並注意保留相關證據。