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微信掛失服務推行20多天部分哈市市民反映公交卡綁不上身份證
2016-07-28 14:08:32 來源:生活報  作者:姜輝
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  生活報7月28日訊 5日起哈市公交IC卡推出在線記名掛失服務,目前,哈爾濱城市通微信公眾平臺關注量現已突破3萬,但有部分市民反映,在綁定身份證時總顯示綁定不成功。27日,記者諮詢哈市城市通智能卡公司了解到,不記名的普通公交I C卡綁定身份證應注意五點。

  1.收不到驗證碼應解除短信限定

  部分市民辦理過程中無法獲取驗證碼,經分析,一些用戶退訂或投訴過類似短信服務,導致相關類型短信業務拒收。哈市城市通智能卡公司與運營商聯合,甄別這部分用戶並發出提示,需要用戶與運營商聯系解除限定。需注意,兩次驗證碼請求間隔需達到120秒。

  2.一個手機號只能綁一個身份證和一張IC卡

  一些無法收到驗證碼的用戶,嘗試使用其他人手機號碼登錄微信綁定。根據相關規定,為了確保用戶利益,一個手機號碼只能綁定一張身份證及一張普通城市通IC卡。

  3.只需輸入IC卡數字編號不需輸入字母

  在綁定IC卡時,只需輸入IC卡數字編號即可,此前輸入身份證號碼時,如最後一位為“X”,輸入大寫或小寫字母均可。

  4.窗口不受理綁定業務

  由於卡片數量巨大,窗口無法提供綁定服務,目前僅可通過微信(hr bcst)進行綁定。

  5.變造公交卡不能實名制綁定

  變造公交IC卡是由普通公交IC卡改造來的,具備IC卡功能,但實名綁定需上傳卡片號碼照片,變造公交I C卡提供不了卡號,所以無法進行實名綁定業務。

責任編輯:連冬雪
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