網上超市消費者購買數據大反轉：龍江男白領最愛零食女性反倒愛買酒

　　生活報9月10日訊 近一兩年，越來越多的人開始“逛”網上超市。近日，京東聯手大數據分析公司發布了《中國網上超市購消費者行為專題研究報告(2016)》，首次基於京東大數據，從購買行為、支付行為、品牌偏好、用戶畫像等維度進行分析。報告顯示，80後、90後及00後，成為網上超市購物的主導力量，不同年齡、職業、地域的用戶，呈現出特征鮮明的購物特點。80後顯示出成熟的家庭購物特征，90後高速成長，酒類、面部護理、食品飲料品類購買力突出。

　　購物“個性化”：上海男性愛護膚 我省男白領鍾情零食

　　京東大數據顯示，各年齡層用戶在網上超市消費“個性化”趨勢明顯。80後買走了50%以上的母嬰用品，90後更願意為個護化妝買單，70後更樂於購買食品飲料。

　　同時，消費的地域特征顯著。福建、內蒙古、西藏、新疆地區的90後男性白領，最愛購買休閑食品和面部護膚用品。我省和海南的90後男白領則最愛吃，在購買休閑食品和飲料上消費最多。廣州用戶偏愛進口食品，上海男性最愛購買護膚品，購買量是全國平均水平的3倍，南京呈現明顯的家庭特征，洗潔精、衛生紙等家庭快消品銷量高。

　　大數據證實喜好：龍江女性愛喝酒買酒全國第四

　　提起喝酒，京東大數據也證實了黑龍江女性確實能喝。數據顯示，南部和東部用戶更愛從網上超市買酒，廣東、上海、福建、天津、黑龍江名列前5名。有三分之一的酒類消費來自女性用戶，北方女性酒類消費高於其他地區，50%的女性酒類消費者來自天津、北京、海南、黑龍江、山東。

　　用戶普遍“三高”：高學歷、高收入、品質關注度高

　　報告顯示，網上超市購物，女性用戶佔比超過70%，大幅高於全站。不同年齡的消費人數呈兩端延伸的趨勢，即與全站用戶相比，19至25歲的90後用戶、35歲以上用戶網上超市購物的人數多；80後用戶比例略低於全站。

　　對比電商全站，網絡超市用戶呈現出高學歷、高收入、品質關注度高的特點。其中，本科以上學歷人群佔比超過70%，白領、事業單位、學生教師、金融工作者、醫務人員佔比超過85%。

　　消費更理性：消費者更關注產品品質

　　另外，消費者在網上超市消費中更關注產品品質，理性選購佔比最高。對比電商全站，網上超市理性購物用戶佔比高出10%，20%以上的用戶屬於目標明確型。相對女性，男性用戶忠誠度(再次購物)更高。忠誠用戶的年齡分布呈現U形態，45歲以上的用戶、15至25歲用戶忠誠度高，80後忠誠度水平出現低谷，與80後信息飽和、促銷敏感度高有關。