東北網2月17日訊(侯軍 記者張雋珊)日前，哈市道外區太平街道泰達社區將二維碼技術引入社區服務。
道外區太平街道泰達社區將二維碼技術引入社區服務。（圖片由道外區提供）
據記者了解，太平街道泰達社區將管轄內的所有小區進行分片，每一個小區都有一個二維碼，社區實行工作人員包管制，來解答群裡的疑難問題和發布社區最新消息，既方便了居民又提高了工作人員的工作效率。
除此之外，太平街道泰達社區還開通了『道外區太平街道泰達社區』公眾號，該公眾號設有『微？泰達』、『微？服務』、『微？互動』三大板塊，包含政策解讀、政策諮詢、工作動態、便民服務、留言板等內容，讓居民足不出戶便可了解社區最新動態、辦理相關事項。
道外區太平街道泰達社區將管轄內的所有小區進行分片，每一個小區都有一個二維碼。（圖片由道外區提供）
同時，針對居民反映的問題，泰達社區工作人員做好記錄，並及時跟進處理。為了讓這個便民服務繼續發揚光大，太平街道泰達社區為每一位工作人員統一印制了名片，正面內容為負責人的姓名、聯系電話和微信二維碼，背面內容為社區服務項目。將此名片發放到每一位居民家中，親自交到居民手裡，並對名片內容進行詳細講解。
二維碼及公眾號的引入，使很多居民前來掃描關注，點贊叫好。住在太平街道泰達社區泰達小區低保居民李淑蘭告訴記者，『原來低保所有的政策都是我看完報紙親自來社區諮詢核對，這回有了低保群，我就可以在群裡直接與你們溝通了，不用我這老胳膊老腿在這折騰啦，服務更加便捷，你們想的真周到。』
責任編輯：連冬雪
