東北網3月23日訊(記者 霍梟涵)23日,哈爾濱市旅游標准化專業技術委員會向社會公布了全市2016年度A級旅行社評定和復核結果名單。
據悉,此次評定和復核工作是依照《旅行社質量等級劃分與評定規范》(DB2301/T0006-2010),以A級作為旅行社質量等級標志,最高等級為5A。哈爾濱市旅游標准化專業技術委員會選派評定檢查員,從旅行社的基本要求、經營業績、綜合管理、商業信用和社會聲譽等5個方面對申報的旅行社進行了現場檢查評定,最終有8家旅行社獲評A級。其中,5A級旅行社3家,4A級旅行社4家,3A級旅行社1家。同時,首批11家A級旅行社通過了復核檢查。
哈市率先在全省開展旅行社質量等級劃分與評定活動,是全市旅行社行業提檔昇級的一個重要標志,是提昇旅游行業的監督管理水平的嘗試。獲得等級的這些旅行社在經營方式、管理方法和服務質量方面都有各自的特點,重視制度建設和規范管理,企業文化特色鮮明,旅游產品開發有新意,社會聲譽較好。通過對旅行社質量等級的劃分與評定,可以引導企業向標准化、規范化、品質化、品牌化發展,帶動全市旅游行業優質服務和整體素質提高,促進全市旅游行業的持續健康發展。
責任編輯:連冬雪