黑龍江晨報9月20日訊 19日，哈爾濱交通集團公交公司對近期哈市公交管理處通報的違規公交線路及駕駛員進行處罰。市民發現公交公司所屬122條線路存在違規行為，可通過『哈爾濱公交行』微信平臺進行投訴，有效投訴可獲10元至50元獎勵。

　　11條大間隔線路扣減當月工資

　　哈爾濱交通集團公交公司對於之前公交行業內通報的2路、3路、21路、108路、12路、35路、116路、335路、349路、109路、19路違法違規駕駛員給予下崗培訓，取消當月運營獎及安全獎。

　　公交行業通報中出現大間隔的11條線路，包括23路、95路、124路、131路、69路、77路、105路、136路、132路、48路、129路車隊，扣減車隊管理人員當月績效工資，扣減車隊長績效工資600元，扣減常務隊長績效工資500元，扣減副隊長績效工資300元，扣減調度績效工資200元。

　　隨手拍獎勵10元至50元

　　公交公司從即日起至12月末開展整治公交違法違規行為、提昇服務質量集中行動。整治期間，市民關注『哈爾濱公交行』微信公眾賬號後，拍下公司所屬線路駕駛員不文明行為，在公眾號對話框內輸入『呼叫客服』並點擊發送後，將不文明行為照片或視頻、投訴線路編碼、車輛正面或尾部照片(車輛牌號或自編號)、不文明行為時間和不文明行為簡要描述發送給客服。經核實後，在對駕駛員及車隊進行處罰同時，給予市民10元至50元獎勵。每月初微信公眾號將發布獎勵名單。

　　監督投訴范圍為，公交車不按規定進站、強行並道、不禮讓行人、闖紅燈等違法駕駛行為，不使用文明用語、服務態度差、開車吃東西、吸煙、閑聊、接打電話、看手機等違規行為。