東北網10月16日訊(記者 陳顯春)10月16日，記者從哈爾濱市住房和城鄉建設委員會獲悉，為保證熱態調試運行及開栓工作順利進行，及時解決供熱初期存在的問題。市住建委下發了《關於做好開栓准備工作有關事宜的通知》，進一步明確開栓供熱准備相關工作，確保市民住上暖屋子。

　　據了解，按照《哈爾濱市人民政府辦公廳關於切實做好2018至2019年度城市供熱工作的通知》(哈政辦規〔2018〕35號)要求，近段時間，各供熱企業已開展熱態運行，部分居民家中暖氣已有溫感，社會各界對城市供熱工作十分關注。為保證熱態調試運行及開栓工作順利進行，及時解決供熱初期存在的問題，市住建委下發了《關於做好開栓准備工作有關事宜的通知》，對各區供熱主管部門提出了具體要求。

　　各區供熱主管部門首先要深入轄區，組織檢查開栓供熱進展情況，認真查找存在的問題，並組織街道辦事處、社區深入居民小區樓棟，指導居民對供熱系統進行排氣，為供熱調試做好准備；其次要督促本區供熱企業提示居民留意戶內外供熱設施有無跑、冒、滴、漏等現象，如有問題要及時向供熱單位反饋，確保早發現、早解決；同時要組織街道辦事處對轄區居民用戶開展訪民問暖工作，宣傳供熱有關知識，積極主動爭取居民用戶的理解和認同，將供熱企業的聯系方式向居民用戶公示；最後要組織對上個供熱期開展拉網式排查過程中發現的低溫戶和投訴較集中的小區進行重點回訪，查看問題解決情況，變上訪為下訪，切實降低開栓後的投訴率。