黑龍江日報5月29日訊 身份證+刷臉,不到10分鍾,萬女士便辦理完『城鄉居民基本養老保險登記』。
這裡是位於哈爾濱新區江北一體發展區的眾和城社區。作為哈市唯一人臉識別辦事的社區試點,該社區於7日開啟了『刷臉』辦事模式。24日,記者走進眾和城社區辦事服務大廳,親眼目睹『刷臉』辦事兒的便民、高效。
『你好,我要辦理養老保險。』在眾和城社區辦事服務大廳勞動保障窗口前,萬女士邊說明辦理事項,邊將身份證遞給工作人員。工作人員將身份證放在一個類似銀行常用的簽名器上,伴著幾聲鼠標輕響,眨眼間工作人員完成了辦理人的信息比對。『您的信息比對成功,隨後您會收到一條手機驗證信息。』窗口工作人員張秀苹剛告知完,萬女士手機便收到驗證短信。在萬女士翻看短信時,張秀苹將萬女士身份證放在高拍儀上,進行掃描拍照存檔。隨後,打印機裡『吐出』一張業務辦理回執單。『這是回執單,您按照時間別忘記去銀行交費。』張秀苹溫馨提示到。『這也太快了,前後不到10分鍾。』萬女士興奮地說。
據張秀苹介紹,以往市民辦理此項業務需帶戶口和身份證原件和復印件,到現場填申請表,工作人員當場進行信息驗證,從填表到受理完畢最少也得半個多小時。現在,僅需帶原件,通過『刷臉』完成業務辦理。所謂『刷臉』辦事模式,就是申請人將身份證原件遞交後,同時站在人證合一識別器前,通過掃描面部,機器會自動提取個人相關信息,同時將申請人與身份證照片進行對比,原件由工作人員在高拍儀上進行復印,為百姓節省了復印成本。
『刷臉』辦事模式不僅為申請人提供便利,也為窗口工作人員提高了工作效率。『人證合一識別器利用身份證芯片加密讀取技術快速采集身份證信息,並將信息自動帶入政務服務平臺錄入界面,我們不用手動錄入身份證信息,有效降低了手動錄入錯誤率,大幅提高了辦事效率。』市政務服務平臺華澤軟件開發公司技術人員郭仕誠說。
『不少窗口工作人員對身份證的人工審核一直存在疏漏,在判斷身份證持有者是否為「本人」這一關鍵環節上顯得有些力不從心,而人證合一識別器解決了這個問題。』據哈爾濱新區政府辦工作人員介紹,實現全程電子化是『互聯網+政務服務』的必然途徑,而人臉識別等先進技術是實現全程電子化的有效保障。可以說,眾和城試點社區為實現全程電子化探索了新路,目前該試點『刷臉』辦事共涉及『新生兒在社區參保登記』『城鄉居民基本養老保險登記』『城鄉居民基本醫療保險登記』『就業失業人員登記證發放』『大齡困難人員認定』『靈活就業人員社會保險補貼審核』等16項民生業務。自該功能啟用以來,先後有50多人通過『刷臉』來辦事兒,得到了申請人和窗口工作人員的普遍好評。
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