東北網2月24日訊(陳威 記者遲亦達)記者從香坊區獲悉，區營商環境局與政務大廳服務中心提前部署謀劃，采取有力措施，切實做到政務服務與疫情防控兩不誤。截至目前，共辦理政務服務事項1245件，其中網上辦理1232件、現場預約辦理13件，受到企業和群眾的一致好評。

　　全面對政務服務大廳辦理事項進行梳理，共梳理出368項可以網上辦理的事項，積極聯系各責任部門落實政務服務事項諮詢電話，要求涉及政務服務的部門做到『三明確』，即明確辦事諮詢電話、明確辦理流程、明確接待人員，全力實現『三確保』，即確保網上辦、確保預約辦、確保郵寄辦。

　　全面推行『不出門』『不見面』『不打折』非接觸式業務辦理，提供網上審批、『免跑腿零付費』雙向免費快遞、預約辦理服務，最大限度減少群眾外出和人群聚集。以公眾號發布、政務服務網發布、政務服務大廳張貼等形式，公布宣傳政務諮詢服務電話，指導群眾、企業進行網上申報和現場預約辦理，確保疫情期間政府服務不間斷、不降質。

　　區營商環境局、政務大廳服務中心乾部全員下沈一線，參與通天街道疫情防控工作。先後包保居民小區6個、確診病例封閉單元1個、疑似病例和密切接觸人員單元3個，通過日常巡查共發現小區封閉漏洞和被破壞點位6個，及時與物業溝通進行有效封堵。針對每個居民小區的不同情況，積極與責任物業、社區溝通，詳細了解情況，因地制宜制定居民、車輛出入管理辦法，有效助推疫情防控工作。同時主動提供幫助居民運送物品上門服務。