為深入貫徹落實《關於進一步深化征管改革的意見》，大興安嶺地區松嶺區稅務局始終堅持以納稅人繳費人為中心，創新服務舉措，從小處著眼，從細節入手，不斷創新稅費服務方式，以精細服務不斷打造優質營商環境，讓納稅人常沐『便民春風』。

　　個性定制服務辦實事。充分利用風險分析機制，在避免影響企業正常生產經營的基礎上，對各項優惠政策出臺以來符合條件的企業進行人工篩選，對發現的風險事項從事後懲處轉化為事前預防。同時結合納稅人滿意度調查走訪活動，認真聽取企業針對稅收工作提出的意見建議，收集並反饋企業關心的涉稅問題，解答納稅人困惑，紓解難點堵點問題，把服務做實做細做優，溝通到心，觸角到位。

　　激發辦稅服務新感受。提高納稅人滿意度，獲得新感受。推進辦稅再減負，服務再昇級，加強與市場主體的溝通互動，多渠道的收集意見和建議，針對問題，即問即改。突出特色服務亮點，打造新品牌。推行『預審+聯辦』服務，助力『便民辦稅春風行動』。

　　『一件事，一次辦』，推進納稅人辦理便捷化。松嶺區稅務局堅持以維護納稅人利益為工作的出發點和落腳點，從納稅時間、納稅次數、納稅便利度等方面不斷優化和改善。大力推行『非接觸式』辦稅，在自助辦稅服務區開設專人專崗，安排工作人員進行『一對一』輔導，通過多渠道開展稅收政策和辦稅流程培訓，使納稅人及時了解最新的稅收優惠政策，熟悉最快的業務辦理流程。在申報繳納方面，實現了『一張報表、一次申報、一次繳款、一張憑證』，對新辦納稅人免費發放稅務Ukey並開展『套餐式服務』，同時開設綠色通道，對納稅信用等級良好的納稅人、老弱病殘孕及軍人群體實行免叫號辦理，提昇納稅便利度，激發市場活力。