真情服務解難題 阿城區13家民營口腔機構聯名致謝生態環境局

　　東北網11月20日訊（記者 鄭通）金秋時節，阿城生態環境局便收到了一份特殊的秋日禮物——區內13家民營口腔機構聯名蓋章的感謝信和兩面錦旗，錦旗上『真情服務暖杏林環保幫扶顯擔當』『綠色護航助發展醫企同心護健康』的金色大字熠熠生輝。

　　醫療廢水處理、放射性裝置管理、醫療廢物安全處置等環節，一直是民營口腔醫療機構經營過程中的難點。阿城生態環境局執法人員以幫扶代替監管，贏得了民營機構的高度贊譽，成為生態執法從『監管者』向『護航者』轉型的生動實踐，也為優化區域營商環境樹立了典范。特別是執法一中隊隊長席海靜同志作為『環保聯絡員』，發揮了先鋒模范作用。

　　過去，部分中小型口腔機構受限於技術能力，在醫療廢水達標排放、輻射安全許可證辦理、醫療廢物分類貯存等方面常常面臨困惑。阿城生態環境局敏銳捕捉到這一痛點，主動轉變職能，變監管為服務，打通環保合規『最後一公裡』。執法人員上門為企業講解消毒廢水處理設備的運行原理並提出優化建議，顯著提昇了處理效率、降低了運行成本；針對輻射安全管理，開展專項幫扶，一對一指導機構規范設置輻射防護設施、完善應急預案，並協助完成輻射安全許可證的申領與備案；手把手指導企業填報醫療廢物管理系統，確保危險廢物全程可追溯；對首次出現的輕微違規行為，以教育整改替代處罰，全天候解答政策諮詢，真正做到讓企業求助有門、整改有方。

　　聯名感謝信中特別提到了席海靜的名字。在她看來，這正是工作的價值所在。『口腔診療環境的安全，直接關系到患者的健康。我們嚴格監管的最終目的，是幫助機構築牢環境安全底線，讓他們能更安心地為百姓提供優質的口腔健康服務。看到機構從困惑到合規，從被動到主動，再辛苦也值得。』這番話，道出了生態環保人的初心。

　　錦旗與感謝信，是企業發自內心的認可。13家機構的聯名致謝，生動體現了『把企業難題當自家事』的務實作風，是阿城生態環境局系統推行『監管與服務並重』新模式的集中成效展現。『綠色護航』行動通過制度化安排和集體作風轉變，切實解決了民營口腔機構在環保技術和管理規范上的難題，掃清了合規發展的障礙；幫助企業建立了規范的環保管理體系，提昇了自主管理能力和風險防范意識；降低了企業的合規成本，增強了發展信心，使其能將更多精力投入到提昇醫療服務質量中，有力助推了營商環境的持續優化。

　　綠水青山就是金山銀山。當生態鐵軍化身『環保店小二』，當嚴格監管與暖心幫扶同頻共振，此次聯名致謝正是阿城區探索『監管+服務』新模式的生動縮影。阿城生態環境局堅持以企業需求為導向，將執法資源有效轉化為服務資源，不僅築牢了生態環境底線，也營造了穩定、公平、透明的營商環境，實現了環境效益、社會效益與經濟效益的共促共贏。