東北網12月29日訊 為打通生態環境治理『最後一公裡』，近日，哈爾濱市阿城生態環境局啟動『執法服務進小區』專項行動。執法人員主動走出機關、走進社區，以『送法律、送規范、送服務』為核心，推動環境監管與社區共治深度融合，深耕普法『責任田』。

　　面對面送法律，普法零距離

　　在法律宣傳環節，執法人員圍繞居民日常關切，開展『點單式』普法。通過設置諮詢臺、發放宣傳折頁、廣播播放等形式，結合『6.5』環境日等活動，用通俗語言解讀《大氣污染防治法》等法規中與生活密切相關的條款。重點針對餐飲油煙等常見問題，結合真實案例說明違法後果與維權途徑，引導居民自覺守法、遇事找法。現場不僅發放了《大氣污染防治法》等簡明讀本，還結合餐飲油煙信訪等常見問題，講解法律條款和維權途徑。這種『案例式普法』讓法律條文變得鮮活易懂，幫助居民明確環保權利義務邊界。

　　點對點送規范，管理精細化

　　餐飲油煙治理是城市精細化管理的重要一環，事關空氣質量、群眾健康與城市環境品質。為此，執法人員結合阿城區實際，有的放矢的對城區老舊小區周邊餐飲商戶開展精准指導，尤其是在油煙淨化設施安裝使用、清洗維護等方面，執法人員專業而通俗的講解更是讓商戶、百姓頻頻點頭。通過現場解讀法律條款，提昇了商戶環保守法意識，實現了執法有力度、服務有溫度。

　　行動期間，執法人員還成功化解一起突出的油煙擾民糾紛。快速響應、務實解決，得到了周邊居民的認可與好評，有效的將問題化解在萌芽階段。

　　手把手送服務，解難有實招

　　針對某小區餐飲油煙擾民投訴，執法人員深入小區現場『把脈問診』。通過摸排管道漏點、檢查淨化設施等措施，執法人員逐項分析油煙產生原因，最終確定了加裝淨化設備、優化排煙管道的解決方案。這種『技術指導+協調推進』的服務模式，已成功解決了多個小區餐飲油煙擾民『老大難』問題。

　　從『問題執法』到『前置服務』，阿城生態環境局的這次創新實踐，不僅提昇了基層環境治理效能，更搭建起了居民、物業與執法部門之間的溝通橋梁。下一步，阿城生態環境局將采取更具多樣化、創新性的普法宣傳模式，引導更多群眾積極參與生態文明建設，爭做生態環境保護的行動者、示范者、倡導者。