東北網6月6日訊(記者 張雋珊) 隨著創建文明城市工作的不斷深入，平房區智慧城市建設的成果不斷地為創城所用。6日，網絡媒體『美麗哈爾濱·全國文明城市行』采訪團隊一行走進位於哈市平房區的中國雲谷數字化城管指揮中心。

　　記者在現場看到，該指揮中心利用視頻、網絡、電子地圖、微波車巡查、熱線電話等先進手段對城區范圍內城市管理事件進行全天候監控、並通過指揮平臺實施協同管理。

　　近年來，平房區創新性地將城市管理行政執法平臺與數字化城市管理平臺合並到一起，簡化了案件處理流程，並在此經驗基礎上完成了『三網合一』——將數字化城市管理平臺、公安視頻偵察平臺和交警視頻監控平臺整合到一起，出資增加了視頻點位建設，利用『鷹眼工程』高清攝像頭和人臉識別設備，擴大了視野范圍。據平房區信息化辦公室工作人員楊猛介紹，目前，平房區建設主要街路的高清監控攝像頭152個，新建13處48個交通卡口。12個高空鷹眼超遠距攝像機，完成97處人臉識別卡口56處補點補位攝像頭安裝工作，在城管管理、交通疏導、安全防范等方面均發揮了重要作用。

　　同時，平房區將62項與群眾生活息息相關的民生服務事項通過信息系統下沈到社區受(辦)理。在政府辦公網絡平臺基礎上，設計搭建了『虛擬化便民服務審批平臺』、『社區民生服務平臺』兩個智能化民生服務平臺，實現了各平臺間能夠協同審批、網上流轉、信息共享、實時監察、日常辦公等功能一體化，保證了區、街道、社區『三級』民生服務平臺能夠流暢對接和數據交換運行。

　　此外，平房區開發了『樂活哈南』和『天大小事』APP，用信息化應用產品方便百姓生活。以『樂活哈南』為例，該APP是以服務群眾為出發點，提供公共自行車查詢、網上購藥、社區服務預約、物業報修等全方位生活服務。在『樂活哈南』的欄目中，在線購藥欄目最受歡迎，目前已上架藥品1600餘種，其中醫保1500種，非醫保100餘種。僅2016年成單超過6000單，交易額30餘萬元。而『天大小事』是以解決民生訴求為著力點，實現各類民意訴求直接同政府部門對接的扁平化結構，群眾反映的民意訴求通過手機同步推送給區級領導和各委辦局領導，各職能部門解決民意訴求的整個工作流程通過信息化平臺實時呈現，有效破除了政務服務效率低下的頑疾。