生活報11月9日訊 從2009年11月11日到今年，『雙11』購物狂歡已經是第10個年頭。與往年相同，不少商家陸續啟動了今年『雙11』的各種玩法，紅包、代金券、秒殺、預售等佔據了各個網站的主要位置。與往年不同的是，不少冰城消費者對各種『看不懂的玩法』吐槽多了，不再為了買買買熬夜通宵，衝動消費的少了，購物也更加理性。

　　去年『天貓雙11全球狂歡節』24小時交易數據顯示，我省『剁手族』24小時消費26.75億元，其中哈爾濱市民全天交易額突破10億大關，達到12.396億元，比上一年增加了近4億元。據天貓平臺提供的數據顯示，哈爾濱穩坐本省『剁手王』寶座，大慶和齊齊哈爾市民的『剁手力』也進入我省前三名，『剁手』最多的63%都是年輕女性。

　　雖然從近五年哈爾濱市民『雙11』網購的金額來看處於年年增長的狀態，但記者調查中，很多消費者紛紛表示，網購狂歡已不像往年那麼衝動，多數購買的都是生活必需品。

　　今年『雙11』冰城人的購買力如何，我們拭目以待。

　　買家『剁手』更冷靜

　　10年前到網吧熬夜盯促銷 如今在家躺著就能購物

　　提起『雙11』，家住哈市香坊區格蘭雲天小區的左麗麗說，10年的時間，她從一名在校大學生走上了工作崗位，見證了眾多80後從瘋狂購物到理性消費的轉變。『最開始的2年，我對「雙11」還沒什麼概念，但從2011年開始，打折促銷的消息鋪天蓋地，為了能在這一天買到便宜又心儀的東西，她和幾個室友偷著跑到網吧，整夜不睡查找打折促銷信息。』搶購、折扣也似乎成了她對『雙11』的全部定義。不過，隨著無線網絡和智能手機的普及，她從熬夜盯著電腦到在家躺著用手機選購，從看著秒表搶購到對打折習以為常，這幾年她對當初的瘋狂也在不斷淡化。

　　除了雙11還有6.18、雙12

　　不再看中折扣更重視商家信譽

　　隨著『6.18』、『雙12』等購物節陸續推出，讓不少消費者對『雙11』的熱度漸漸消退。退休市民李先生告訴記者，他曾在『雙11』購買了大量紙抽、洗衣液等家用商品，有的甚至到過期了也

　　沒用完。『現在網購已經融入了生活，很多網站平時也會推出滿減、打折的活動，有時比「雙11」還便宜。』李先生說，過去網購先看誰家折扣力度大，現在他更看重商家信譽，先看評價如何。『如果評價不好，再便宜我也不會購買。』

　　商家套路更深

　　交了預付款 不想買退不了

　　冰城市民陳女士是位准媽媽，幾天前她在天貓上看到，一款原價598元的進口奶瓶，在『雙11』預售的活動中參與優惠，再加上津貼、購物券等，到手價為329元，讓她十分心動，便付了50元定金。但她逛街時發現，母嬰店售賣的同款奶瓶也在做促銷，不僅價格更便宜，還有不少贈品。『我打開手機仔細對照了一下，發現這個奶瓶貴不說，發貨日期是在付尾款後的60天內，可那時候我的孩子都已經出生了。』隨後，陳女士聯系客服想要退款，卻被告知預售商品因買家自身原因申請退款，定金不予退還，只能在雙十一付完尾款後，再向店家提出『7天無理由退換』。資深『剁手族』王媛媛告訴記者，今年她絕不會再跳進這個『坑』。『去年雙十一我花了5000多元，有一款預售的鞋子，預售定金是100元，後來纔發現定金竟然只能抵50元，還不能同時享受滿減，今年除了特別喜歡又實用的，不會再買預售商品。』

　　微信群朋友圈被求贊消息霸佔，莫名其妙被組隊

　　『最近打開微信，各種群、朋友圈等幾乎都是組隊求點贊的。』市民王媛媛告訴記者，淘寶『雙11』推出了一個集能量瓜分10億紅包的活動，從10月份活動開始，她就莫名其妙被閨蜜拉到戰隊，從每天9點到晚上11點，閨蜜幾乎大部分時間都在找同事、親戚、同學集贊，而她也不得不在手機上為從沒用過購物APP的父母下載安裝。『有一次半夜1點多，我都已經睡著了，手機突然響了，一個多年不聯系的同學在微信上求贊，嚇得孩子直哭。還有很多人在各種群發紅包求贊，可能最後在活動上得到的紅包還沒有發出去的多呢，感覺有些浪費時間。』

　　部分商品不降反昇：『真實惠』還是『玩噱頭』

　　市民李佳說，今年購物網站推出了各種花樣繁多的購物規則，有的不僅完全看不懂，還暗藏『貓膩』。『今年6月，我在一家網店購買了一臺豆漿機，想再買一臺送給父母，沒想到商家的購物頁面最終到手價還比之前買的貴了30元錢。』除了豆漿機，李佳看中的另一件衣服也並沒有降價。『這件衣服我已經收藏了好久了，但是750元的價格讓我一直很猶豫，沒想到「雙11」這件衣服顯示狂歡價750元，到手參考價525元，但前面有很小的字標注著「前15分鍾3件8折、4件7折」，感覺商家就是在玩數字游戲。』

　　歷年天貓『雙11』冰城人『剁手』金額

　　2017年 12.39億元

　　2016年 8.7億元

　　2015年 6.22億元

　　2014年 4 .06億元

　　2013年 2 .74億元<