王女士是一位出租車營運業主。在聘請白班司機時,雙方通過香坊區『香智通』政務服務微信小程序的『互信查』功能,僅用幾分鍾就相互查驗了身份信息和駕駛證信息,省去了核驗實體證件真偽的『跑腿步驟』,建立了信任關系,達成了合作意向。
以『數字』賦能『信用』,讓『信用』更實用『互信查』是今年香坊區在社會信用體系建設工作中的一項創新舉措。據香坊區營商局局長龐麗英介紹,該功能依托『香智通』政務服務微信小程序匯聚的企業和個人信息,通過人臉識別技術,實現戶籍、房產、學歷、車輛等信息數據安全共享,以方便企業與企業之間洽談合作、企業在招工用人、個人在選用家政服務或房屋租賃時建立可靠的信用基礎。
為優化營商環境,助力區域經濟社會高質量發展,香坊區落實落細社會信用體系建設工作,強化工作合力,做好『面』上統籌、注重『點』上發力,推動社會信用體系建設工作重點任務有序開展,初顯成效。

政務服務大廳工作人員向群眾介紹信用修復政策。
多舉措護航以專班合力全鏈條推進
政府亮承諾接受監督,建立政務失信治理長效機制,開展誠信文化進機關……香坊區自去年成立政務守信踐諾工作專班以來,今年繼續發揮『專班』優勢,縱深推進政務誠信建設。
今年年初,香坊區出臺了《香坊區2023年政務誠信承諾工作實施方案》,政府部門率先垂范,圍繞重點目標任務、惠企利民政策兌現、合同協議履約、招商引資、群眾關注的熱點等做出承諾,公開監督投訴電話接受社會監督。為解決『最後一公裡』問題,推進政務服務向基層延伸,進一步加強基層誠信培訓教育、健全政務信用記錄,建立政務失信治理長效機制,重點整治以機構改革、換屆或崗位職務變更、相關責任人調整為由,街道和鄉鎮未兌現承諾、未履行合同契約、政策落實不到位不連續等問題。開展誠信文化進機關,鼓勵公職人員在依法行政、規范執法、政務公開、優化服務、提高效能等方面開展政務誠信承諾活動。
同時,香坊區營商局作為牽頭部門,安排專人負責督促全區信用信息報送工作,建立『周提醒』『月通報』工作機制,實行常態化推動模式;組織人員參加相關工作業務培訓,嚴格按照標准上報信息,確保公示數據准確合規;按照『應歸盡歸,應示盡示』的原則,落實主體責任,規范信用信息公示時效。

區營商局工作人員引導商家注冊『碼上誠信』。
多場景應用以信用建設推動高質量發展
『不到一周時間,貸款就申請下來,真是「及時雨」。』贊不絕口的岳先生經營一家醫療器械銷售公司,今年4月因企業拓寬銷售渠道訂單激增,急需流動資金,他通過『信易貸』平臺與民生銀行進行了對接,很快就解了燃眉之急。
『信易貸』平臺是香坊區大力推動信用信息應用,助力營商環境優化的生動注腳。今年以來,各相關部門歸集各類信用信息13426條。積極引導民生銀行等金融機構入駐『信易貸』平臺發布金融產品,幫助誠信中小微企業依靠良好信用破解融資難題,實現企業融資『提速、降本、增效』。截至目前,已通過全國『信易貸』平臺累計授信15.64億元。
加強信用信息應用工作是社會信用體系建設的重要內容,更是發揮『信用』在提昇社會治理能力、助力營商環境優化的重要舉措。香坊區切實推動信用信息應用向多個領域延伸拓展,以信用建設推動高質量發展。基於黑龍江省信用信息共享平臺的信用信息,開展差異化激勵措施。針對守信市場主體,香坊區實行容缺受理、簡化程序等激勵措施,積極開展惠企行動。按照相關要求,香坊區將信用核查列為各類評先樹優、資格審查、公務員晉級的重要條件,持續開展多場景信用核查。目前已在區政協委員、公職人員晉級、『誠信建設示范企業』『貨真價實滿意店』誠信先進典型選樹推薦等多個領域開展信用核查200餘次。同時依托平臺開展信用預警提示。

區市場監管局物流市場管理所引導龍園農產品批發市場經營業戶注冊『碼上誠信』。
多渠道辦理以貼心服務助企輕裝上陣
信用是企業的生命線,企業失信,將影響參與政府采購、企業融資、評先創優、貸款、上市等。信用修復有益於企業提高市場競爭力,實現可持續發展。香坊區在全市九區九縣中率先開設了信用修復窗口,開展『手把手、貼心式』信用修復服務,使企業『少跑路、提信心、謀發展』。
據香坊區政務服務大廳信用修復窗口工作人員尹悅介紹,自去年8月開設信用修復窗口以來,時常有企業到大廳辦事窗口來諮詢信用修復事宜。通過細致講解,企業快速了解了行政處罰信息修復渠道和方式,有的現場追問線上修復流程,有的積極聯系處罰機關主動糾正失信行為,大家紛紛點贊『線上修復失信信息很便利,線下信用修復窗口很給力』。
急企業之所急、解企業之所懮,香坊區精心制作《香坊區行政處罰信息信用修復服務指南》,詳細說明行政處罰信息信用修復方式、渠道和流程,方便辦事企業取閱查詢,為企業信用修復提供一站式服務,並積極宣傳推廣線上修復平臺,幫助企業完成信用修復,卸下失信『枷鎖』,助企快發展。截至目前,累計服務89家企業完成行政處罰信息信用修復。

消費者通過『碼上誠信』對餐飲店服務進行評價。
多點位『開花』以『碼』賦能構建共治新格局
『碼上誠信』是我省開展的一項創新工作,是以市場主體統一社會信用代碼為基礎,展示市場主體公共信用信息和自願申報信息的個性化信息碼,具有查詢、評價、預警等功能。應用『碼上誠信』可推動形成『市場主體展示信用狀況、消費者參與評價、政府部門實施信用監管』的共建共治共享新格局。
香坊區廣泛發動社會各界力量推廣『碼上誠信』,多點位『開花』。通過致信區人大代表、政協委員、工商聯會員中的民營企業家,倡議企業家們率先垂范,積極『亮碼』;引導『老字號』企業『亮碼』,綠達生動物藥業有限公司、老君爐燒雞在全省率先實現產品終端印碼;在政務服務大廳設立『碼上誠信』受理窗口,引導新增市場主體申請賦碼;為轄區中小學配餐公司賦碼,護航學生用餐安全;在商業綜合體開展集中亮碼活動,營造出『一戶一碼、明碼經營』的濃厚氛圍;開展誠信『七進』宣傳活動,打造了哈平路『碼上誠信』建設示范街道、哈安『碼上誠信』建設示范社區、幸福路『碼上誠信』建設餐飲示范一條街。香坊區市場監管局物流市場管理所將『碼上誠信』與日常監管工作相結合,為龍園農產品批發市場經營業戶建立誠信檔案,並嵌入『碼上誠信』標識碼,及時提示存在處罰記錄的業戶糾正失信行為,進行信用修復,促進其健康發展。
年初以來,香坊區2000餘戶新增市場主體通過『碼上誠信』微信小程序在手機端自主申請賦碼。下一步,該區將拓寬『碼上誠信』賦碼取碼方式,企業可通過政務服務終端機自助取碼。
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