2018年8月末的一個深夜，伴隨著孩子陣陣急促的咳嗽和痛苦的呻吟聲，石先生全家被驚醒，量過體溫後，體溫計上赫然顯示39℃。匆忙准備去醫院的時候，石先生猛然間想起之前偷偷為孩子投保的一份醫無懮保險，於是立即拿起手機給保險代理人李經理打電話。李女士深夜聽到電話聲，意識到一定是客戶遇到了問題，接起電話後她認真為客戶講解關於入院的重要注意事項，隨後緊忙打車趕往醫院。

　　由於石先生家庭當時剛剛遭遇一場變故，手頭緊張，李女士了解情況後又打車到銀行取出5000元現金墊付了住院費，孩子安頓好後她再次耐心地對石先生及家人講解關於醫無懮產品的責任，回到家中時已凌晨3點。為避免孩子在病房內出現交叉感染的情況，李女士第二天帶著水果和鮮花來到病房，又主動幫客戶協調出單間病房。孩子媽媽把這一切看在眼裡，記在心裡，感動地流下了淚水。

　　半個月過去了，孩子病愈出院，李女士得知情況後來到客戶家中取走理賠材料，通過公司的秒賠程序申請理賠。14分鍾後，客戶打來電話激動地說：『李姐，咱們公司的理賠效率實在太高了！剛纔收到驗證碼後不一會兒我就收到錢了，實在太感謝你了……

　　在之後的兩個月，石先生家的經濟條件周轉過來了，他陸陸續續地為家人投保了8份保險。石先生說：『從此以後買保險再也不用跟我愛人藏著掖著了。我們全家都感謝李經理的付出，感謝太平人壽的優質服務！』李女士是太平一名普普通通的保險代理人，她以『但行好事，莫問前程』為人生格言，在為客戶送去保障的同時努力做好服務。

　　太平人壽優質的服務及快速『秒賠』再次贏得了客戶對保險的信任。

　　(東北網綜合整理)