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太平服務得人心
2018-12-19 15:46:33 來源:東北網  作者:
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  謝先生是太平人壽黑龍江分公司的黃金級VIP客戶,但他的愛人卻一直對保險比較排斥。

  2018年4月25日,謝先生突然覺得心髒特別不舒服,並伴隨胸悶,隨後去哈爾濱醫大一院檢查發現心髒存在房顫和早搏的癥狀,院方建議進行手術治療。謝先生本人不願在哈爾濱,想到技術更先進的地區進行治療。正當他一籌莫展之時,其代理人了解到情況後,向其介紹了協助手術安排服務,並幫助其安排天津胸科醫院的心髒內科專家進行診療。

  在太平人壽的幫助下,謝先生於2018年5月1日在天津順利接受了心髒手術。手術花費六萬多的醫藥費太平人壽全部報銷,並且三天就將理賠款轉到了謝先生的賬戶上。與家人奔波近三個月纔辦完的社保報銷相比,謝先生和家人對太平人壽的服務非常滿意,感激之情溢於言表。在對保險認可的同時,謝先生和他的家人對太平人壽的VIP服務也更加認可了。

  小貼士:協助手術安排服務

  當客戶經醫生診斷需要手術治療的情況下,根據客戶的實際需求,提供合作醫院范圍內的手術安排服務。服務對象:鑽石級二檔、三檔VIP客戶

  服務申請方式:致電中國太平全國統一客服熱線95589、中國太平95589微信公眾號、中國太平官方網站

  服務區域:北京、上海、廣州等35所城市200餘家合作醫院(三甲醫院為主)

  電話受理時間:7*24小時

  響應時效:2個工作日

  答復時效:14個工作日內

  取消安排的時間要求:如因特殊原因需要取消安排,請至少提前1個工作日致電95589進行取消。

  (東北網綜合整理)

責任編輯:彭佳麗
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