生活報1月21日訊 日前，有市民反映，哈西君貴東方瑞景小區物業費存在批復1.6元卻一直按1.9元收取的情況，而且小區涉嫌物業費與門禁捆綁問題，暫時未交物業費的居民，每周要去物業昇級一次門禁，非常不方便。

　　居民反映：不按1.9元交物業費不讓進戶

　　該小區一位不願意透露姓名的居民反映，他是2016年入住這個小區的，辦理進戶時有一個物業服務合同，合同中規定物業費是1.9元。當時有居民提出質疑，認為物業費偏高，並且到哈市發改委網站查詢，查到批復備案的物業費是1.6元，物業收費高出標准3毛錢。大家拒絕交款，但是不簽這個合同就辦不了進戶，只能按合同約定的價格交物業費。

　　『後來，物業為了讓居民按時足額交物業費，使用頻繁昇級門禁、梯控的辦法，一周就得去物業昇級一次，逼著業主趕緊交物業費。』該小區一位居民向記者抱怨，『家是我的，為什麼用梯控來控制我回家啊，這明顯是違反物權法。』

　　未交物業費門卡需定期昇級。李威兵 攝

　　記者核實： 批復1.60元物業費為最高標准

　　對此，記者在哈爾濱市發改委網站查詢核實，哈發改價審〔2015〕133號關於東方瑞景(一期)項目前期物業服務收費標准的批復中顯示，該項目住宅基本物業服務收費標准為：高層1.60元/月·平方米(建築面積)。而且批復中指出，以上前期物業服務收費標准為最高標准，物業可根據實際情況確定具體收費標准。

　　16日，記者來到該小區看到，小區是封閉小區，大門、單元門都設有門禁，部分入住率較高的樓安裝了梯控。小區居民陳先生告訴記者，小區從1月中旬開始收取物業費，很多居民質疑收費不合理拒交，而被物業用門禁卡給『要挾』了。居民王先生表示，自己去年交物業費時，物業沒有提供按1.9元收費的正規發票，『他給我提供的票子是一塊六的。』

　　小區內安裝梯控。李威兵 攝

　　物業：多收的3毛錢為特約服務費

　　對此，該小區物業公司百納物業樊經理告訴記者，審批備案的確是1.6元，之所以按1.9元收，是給業主提供了代辦服務和特約服務。主要為業主提供快遞代收、電瓶車幫業主運貨物、疏通家裡下水、上門收取生活垃圾等，增加了人員勞動和物料支出。但是有居民指出，這0.3元的特約服務費，作為居民應該選擇支付，不能硬性要求，不是每個業主都需要特約服務的，『明顯是多收費！』

　　另外，樊經理承認拖欠物業費的居民門禁確實需要每周去物業刷一次，昇級後還能用一周，直到足額交納物業費後，纔可以在服務期內使用。樊經理稱，『不存在不讓居民回家的情況，如果居民因為沒交物業費卡不好使了，保安有萬能卡，可以24小時送居民回家，給物業打個電話也上門服務，給開門。』