哈爾濱地鐵二號線一期計劃於9月19日11點58分正式開通初期載客運營，運營時間為早六點至晚十點半，在中秋和十一節假日期間，末班車由晚十點半延長到十一點。地鐵二號線全程28.7公裡，共設19座地下車站，並且與多處哈爾濱特色景點、醫院、學校相鄰。哈爾濱地鐵二號線有7座重點站，在設計上結合地域文化和周邊環境，提取相應的元素重新組合，選用特殊材料和造型進行重點展現，將城市文化底蘊自然表達出來。

　　

　　在地鐵二號線開通之後，單線的最高票價是6塊錢，如果換乘最高票價是7塊錢，老年人、學生、殘疾人、軍人等特殊群體享有購票優惠政策。現在執行的情況是，在60到64歲老年人非高峰時段半價乘坐地鐵，65歲以上老年人是免費乘坐地鐵，對於小學，初中和高中學生享受優惠是全時段半價乘坐地鐵。